작성일 : 2007-08-30

지역 냉·난방 공급을 통해 안산시민의 주거복지향상에 기여하고 있는 안산도시개발(주)(사장 정동년)에서는 고객만족 극대화를 기하기 위해 아파트 관리소 여직원들을 회사에 초청하여 열요금 구조 등 지역난방에 대한 기초 교육을 시행했다.

그동안 아파트 기계실 직원을 위주로 한 기술교육은 매년 실시하고 있으나, 여직원들을 대상으로는 처음 실시됐으며, 금번 교육은 통하여 지역난방에 대한 이해와 함께 고객서비스의 중요성을 실감하게 됐다고 말했다.

안산도시개발(주)에서는 공동주택 여직원들이 주민 창구 역할을 담당하고 있어 여직원들의 지역난방에 대한 이해도 향상이 지역난방 고객에 대한 만족으로 이어지므로 이러한 프로그램을 더욱 강화하고 다양한 서비스를 제공하겠다고 말했다.

안산 / 권순명 기자 gsm@hyundaiilbo.com